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Hilfeartikel

In diesem Bereich der Billit-Website finden Sie Anleitungen und Informationen zu allen Funktionen von Billit. Sie können Hilfeartikel über die Suchfunktion oder über die Menüstruktur auf der linken Seite finden.
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Häufig gestellte Fragen

  • Die Identitätsprüfung wurde von der falschen Person durchgeführt. Was soll ich tun?
    Down

    Wenn die Identitätsprüfung bei der Erstellung Ihres Billit-Kontos von einer Person durchgeführt wurde, die nicht in der belgischen KBO (Kruispuntbank van Ondernemingen) registriert ist, ist es nicht möglich, Ihr Unternehmen mit Peppol zu verknüpfen.

    Die Identitätsprüfung muss immer vom offiziellen Geschäftsführer oder von einer Person durchgeführt werden, die ordnungsgemäß in der KBO registriert ist. Diese Überprüfung kann ausschließlich über itsme® durchgeführt werden und ist jederzeit über Mein Unternehmen > Verifizierungscenter verfügbar.

    Wenn Sie kein itsme® haben

    Wenn Sie kein itsme® haben und die Überprüfung von einer Person durchgeführt wurde, die nicht als Geschäftsführer in der KBO registriert ist, wird die Überprüfung als ungültig betrachtet.

    So stellen Sie dies korrekt ein :

    1. Gehen Sie zu Einstellungen > Benutzer.
    2. Fügen Sie einen neuen Benutzer hinzu und speichern Sie ihn.
    3. Melden Sie sich mit diesem neuen Benutzer an.
    4. Schließen Sie die Identitätsüberprüfung mit dem offiziellen Geschäftsführer im Dashboard ab.
    5. Sobald die Verifizierung abgeschlossen ist, können Sie die Verbindung zu Peppol unter Mein Unternehmen > E-Invoicing > Bei Peppol registrieren aktivieren.

    Wichtig:
    Nach Abschluss können Sie diesen temporären Benutzer sofort (am selben Tag) über Einstellungen > Benutzer wieder deaktivieren, damit keine zusätzlichen Kosten anfallen.