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Wie können wir Ihnen helfen?

Hilfeartikel

In diesem Bereich der Billit-Website finden Sie Anleitungen und Informationen zu allen Funktionen von Billit. Sie können Hilfeartikel über die Suchfunktion oder über die Menüstruktur auf der linken Seite finden.
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Mein Profil

 

Sie finden Ihr Benutzerprofil, indem Sie zunächst auf den Pfeil neben dem Benutzersymbol oben rechts und danach auf „Mein Profil“ klicken.

  • Multi-Faktor-Authentifizierung ohne Smartphone (Proton Authenticator)
    Down

    Um Ihr Billit-Konto besser zu schützen, können Sie bei der Anmeldung eine Multi-Faktor-Authentifizierung oder eine zweistufige Verifizierung einrichten. Damit verwenden Sie ein zweites Gerät oder eine zweite Kommunikationsleitung, um zu bestätigen, dass Sie es sind, der versucht, sich bei Ihrem Konto anzumelden. Damit reicht es für Cyberkriminelle nicht mehr aus, Ihre Anmeldedaten und Ihr Passwort in Erfahrung zu bringen, um Ihr Konto zu hacken, und Sie sorgen für einen deutlich besseren Schutz Ihres Kontos.

    Aktivieren 

    Schritt 1: Proton Authenticator installieren

    Schritt 2: Den Secret Key von Billit hinzufügen

    • Öffnen Sie den Proton Authenticator und klicken Sie auf „Neuen Code erstellen“.

    • Geben Sie im Feld Titel die Login-E-Mail-Adresse Ihres Billit-Kontos ein.

    • Kopieren Sie den Secret Key in Billit:

      • Auf dem MFA-Bildschirm unterhalb des QR-Codes können Sie den langen Code kopieren.

      • Fügen Sie ihn in das Feld Secret im Proton Authenticator ein.

    • Tragen Sie im Feld Issuer „Billit“ ein, um den Code eindeutig zu erkennen.

    Schritt 3: Den Code aus dem Authenticator eingeben

    • Der Authenticator generiert einen Code.

    • Geben Sie diesen Code in Billit ein.

    • Klicken Sie auf „MFA aktivieren“.

    • Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist nun aktiviert.

    Benutzung

    Wenn Sie sich erneut bei Billit anmelden, werden Sie nach der Anmeldung mit Ihrem Benutzernamen und Passwort auch nach einem Anmeldecode gefragt. Diesen finden Sie in der Authenticator-App, die Sie gerade installiert haben, unter dem Menüpunkt „Billit“.

    Deaktivieren

    Um zu verhindern, dass jemand die zweistufige Verifizierung einfach deaktivieren kann, müssen Sie den Code Ihrer Authenticator-App in „Einstellungen“ erneut eingeben, bevor Sie die Sicherheit deaktivieren, und danach auf „MFA deaktivieren“ klicken.