Un message IMR (Invoice Message Response) est un message de retour échangé sur le réseau Peppol et entre les Plateformes Agréées (PA). Il permet au destinataire d'une facture électronique de communiquer à son fournisseur l'état de traitement de la facture (acceptation, refus, mise en paiement, encaissement, etc.).
En France, ces messages alimentent le cycle de vie réglementaire de la facture électronique. Ils fonctionnent comme un accusé de réception enrichi, en informant l'émetteur de l'avancement du traitement de sa facture tout au long de son cycle de vie.
Lorsque vous traitez une facture d'achat dans Billit (acceptation, refus, paiement, etc.), les messages IMR correspondants sont générés et transmis sur le réseau de facturation électronique lorsque la réglementation le prévoit.
Votre fournisseur est ainsi informé des principales étapes du traitement de sa facture.
Grâce aux messages IMR échangés entre les différents acteurs du réseau de facturation électronique, l'historique de votre facture est mis à jour en fonction des statuts des cycles de vie définis par la réforme française.
Les statuts obligatoires
Déposée : La facture de votre fournisseur à été déposé sur le réseau et est mise à disposition de la plateforme du destinataire.
Rejetée : La facture n'a pas pu être traitée en raison d'une erreur technique ou de conformité. Il peut s'agir, par exemple, d'un format de fichier invalide, d'un identifiant erroné (SIRET, identifiant Peppol…), de données obligatoires manquantes ou d'un document non conforme. La facture doit être corrigée avant de pouvoir être transmise à nouveau.
Refusée : La facture a bien été reçue mais le destinataire a décidé de la refuser pour une raison métier ou commerciale (par exemple : montant incorrect, erreur sur les quantités, prestation non réalisée, litige commercial, commande inconnue, etc.).
Encaissée : Le paiement de la facture a été enregistré. Ce statut clôture le cycle de vie de la facture lorsque celui-ci est applicable.
En complément des messages IMR, qui reflètent les différentes étapes du traitement d'une facture, le réseau de facturation électronique (Peppol / PA) utilise également des messages MLR (Message Level Response).
Les messages MLR concernent exclusivement les échanges techniques entre les plateformes. Ils permettent notamment de vérifier :
En tant qu'utilisateur de Billit, vous n'avez pas à distinguer les messages IMR des messages MLR. Billit centralise et présente ces informations de manière claire dans la section « Messages » de la facture. Si un problème technique survient lors des échanges via le réseau Peppol ou une Plateforme Agréée, Billit vous en informera automatiquement.