Cela peut arriver si un utilisateur a déjà vérifié son identité en tant qu’utilisateur (et non en tant que représentant légal).
Pour forcer l'affichage du parcours de vérification Entrust destiné aux représentants légaux français, suivez ces étapes :
Créez un nouvel accès utilisateur sur la plateforme en allant dans : Paramètres > Utilisateurs > + Ajouter.
Connectez-vous à Billit avec ce nouveau compte.
Le cadre bleu « Avancement du profil utilisateur » apparaîtra sur votre tableau de bord, vous permettant de cliquer sur « Vérifier via Entrust » avec votre pièce d'identité.