search
Comment pouvons-nous vous aider ?

Articles d’aide

Dans cette section du site Web Billit, vous trouverez des manuels et des informations sur toutes les fonctions de Billit. Vous pouvez trouver des articles d’aide via le moteur de recherche ou le menu structuré à gauche.
search

Mon profil

 

Pour accéder à votre profil d’utilisateur, cliquez d’abord sur la flèche située à côté de l’icône utilisateurs en haut à droite, puis sur « Mon profil ».

  • Vérification de votre identité (pour Peppol)
    Down

    Pour utiliser Billit en toute sécurité, nous vous demandons de vérifier l’identité d’un représentant légal de votre entreprise. Cette vérification est nécessaire pour accéder à des réseaux sécurisés de facturation électronique tels que Peppol, mais aussi pour sécuriser votre compte et vous garantir un service client optimal.

    Lisez notre blog : Pourquoi Billit demande-t-il de vérifier votre identité ?

    Pour les entreprises belges :

    Vous pouvez vérifier votre identité de plusieurs manières :

    • Cliquez sur « Vérifier l’identité » dans l’encadré bleu sur le tableau de bord. Trois options de vérification de l’identité vous seront proposées. Choisissez-en une et suivez les étapes à l’écran.
    • Allez dans « Mon entreprise » et cliquez en bas du centre de vérification sur le bouton « Vérifier ». Effectuez ensuite la vérification via itsme (ou envoyez le lien itsme à un représentant légal repris à la BCE).
    • Vous n’êtes pas vous-même représentant légal ? Cliquez alors sur « Vérifier » en bas du Centre de vérification dans le menu « Mon entreprise » et envoyez le lien itsme au représentant légal.

    Ensuite, différents messages peuvent s’afficher :

    • Lorsque la vérification d’identité a réussi, il est automatiquement contrôlé si votre nom est repris comme représentant légal dans la BCE. Si c’est le cas, vous recevrez une confirmation que la vérification a réussi.
    • Lorsque la vérification d’identité a échoué, il vous sera demandé de réessayer ou d’effectuer la vérification via itsme ou eID.
    • Si la vérification d’identité a réussi, mais que le nom de l’utilisateur vérifié ne figure pas dans la BCE, il vous sera demandé d’envoyer les pièces justificatives nécessaires prouvant que vous êtes un représentant légal de votre entreprise à compliance@billit.eu.

    N’oubliez pas de finaliser votre inscription à Peppol après la vérification d’identité via Mon entreprise > E-invoicing > Inscrivez-vous sur Peppol.

    Que faire si la vérification via votre carte eID ne fonctionne pas ?

    Il est possible que votre programme antivirus en soit la cause. Vérifiez dans les paramètres s’il ne bloque pas la lecture de votre carte d’identité et désactivez cette option (temporairement) si nécessaire.

    Dashboard Id Fr

    Pour les entreprises non belges :

    Consultez cet article d’aide.

    Consulter la vérification d’identité via le Centre de vérification

    Afin de garantir la sécurité et l’exactitude des informations de l’entreprise, il est important que l’identité du représentant légal de l’entreprise soit correctement vérifiée. Vous pouvez le vérifier facilement via le Centre de vérification.

    Comment vérifier le statut de la vérification d’identité ?

    Dans la plateforme, allez dans Mon entreprise. Naviguez ensuite vers la section Centre de vérification.

    Vérifiez le statut :

    • Badge vert « Vérifié » : l’identité du dirigeant a été correctement vérifiée.
    • Bouton « Vérifier » : la vérification n’a pas encore été effectuée.

    Si la vérification n’a pas encore été effectuée, cliquez sur le bouton Vérifier pour lancer la vérification, ou cliquez sur Vérifier l’identité dans le cadre bleu du tableau de bord.

    N’oubliez pas de finaliser votre inscription à Peppol après la vérification d’identité via Mon entreprise > E-invoicing > Inscrivez-vous sur Peppol.