Laatste update: 23 december 2025
Deze privacyverklaring beschrijft hoe Billit (hierna “Billit”, “wij”, “ons”) persoonsgegevens verzamelt en verwerkt op haar website https://www.billit.eu/ (de “Website”) en in de uitvoering van haar (klanten)relaties.
Wij achten de bescherming van jouw privacy uiterst belangrijk en willen je informeren over hoe we jouw persoonsgegevens verwerken om je zo in staat te stellen de controle te behouden over jouw persoonsgegevens.
Jij bent typisch een:
Billit spant zich in om jouw persoonsgegevens te beschermen in overeenstemming met de Belgische en Europese regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 ("AVG") (samen de “Toepasselijke Gegevensbeschermingswetgeving”).
Lees deze privacyverklaring zorgvuldig door. Ze beschrijft niet alleen jouw rechten, maar ook de manier waarop je deze rechten kan uitoefenen. Door gebruik te maken van onze Website, jouw persoonsgegevens te delen, en/of door akkoord te gaan met deze verklaring, erken je kennis genomen te hebben van en ga je akkoord met de wijze waarop wij jouw persoonsgegevens verzamelen en verwerken zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Billit is een naamloze vennootschap, opgericht en bestaande naar Belgisch recht en handelt als verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerkingsactiviteiten die in deze privacyverklaring beschreven worden. De verwerkingsverantwoordelijke is diegene die het doel en de middelen van de verwerkingsactiviteit bepaalt.
Billit heeft een functionaris voor gegevensbescherming (“data protection officer”) aangesteld met wie je contact kan opnemen voor vragen over deze privacyverklaring, jouw privacy en over hoe Billit jouw persoonsgegevens verwerkt.
Afhankelijk van welke gegevens je met ons deelt en de functionaliteiten die je op onze Website gebruikt, en de diensten waarop je beroep doet, verwerkt Billit verschillende persoonsgegevens.
Als wij persoonsgegevens verwerken, gaat dit mogelijks over één van de onderstaande categorieën van persoonsgegevens:
In principe zijn de persoonsgegevens die we verwerken rechtstreeks van jou afkomstig of worden ze automatisch door ons verzameld (in het geval van technische of gebruiksgegevens).
Wij verzoeken je vriendelijk om geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens te delen (zoals, maar niet beperkt tot, gegevens over je gezondheid, je seksuele geaardheid, lidmaatschap van een vakbond, religieuze overtuigingen, enz.). Indien je ons toch dergelijke persoonsgegevens verstrekt, begrijpen wij dit als jouw bedoeling om deze persoonsgegevens duidelijk openbaar te maken (overeenkomstig artikel 9.2, onder e, van de AVG) en kunnen wij deze persoonsgegevens verwerken om het doel van de verwerking te realiseren waarvoor je deze persoonsgegevens deelt, zoals hieronder vermeld.
Dit artikel 4 beschrijft voor welke doeleinden we jouw persoonsgegevens verwerken in hoedanigheid van verwerkingsverantwoordelijke.
Welke persoonsgegevens Billit verwerkt, is afhankelijk van welke persoonsgegevens je wenst te delen en je gebruik van onze Website, tools, dienstverlening en platform. Houd er rekening mee dat onze systemen (inclusief onze Website) en dienstverlening kan evolueren en dat er van tijd tot tijd meer functionaliteiten kunnen worden toegevoegd. In dat geval kan deze lijst ook evolueren en zal deze waar nodig worden bijgewerkt in overeenstemming met artikel 16, waarbij jouw aanvullende toestemming wordt gevraagd indien vereist.
Voor bepaalde verwerkingsdoeleinden heeft Billit jouw toestemming nodig. De toestemming die je geeft is altijd vrij en kosteloos en je hebt het recht om jouw toestemming op elk moment in te trekken. Je kan jouw toestemming intrekken door een e-mail te sturen naar: dpo@billit.eu. De intrekking van jouw toestemming heeft geen invloed op de verwerking van persoonsgegevens voorafgaand aan deze intrekking of op onze verwerkingsactiviteiten die zijn gebaseerd op een andere rechtsgrond.
Billit kan persoonsgegevens van Websitebezoekers verwerken voor onderstaande doeleinden:
| Doeleinde | Categorie persoonsgegevens | Rechtsgrond | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Werking en gebruik van onze Website en systemen. Om jouw contactverzoeken en vragen te beheren en beantwoorden (bijv. nadat je een contactformulier of support formulier of ticket hebt ingediend via de Website, het Platform of via e-mail). |
|
Uitvoering van een contract of gerechtvaardigd belang (zoals van toepassing) | De bewaartermijn varieert van zo lang als de duur van een sessie/websitebezoek, tot zo lang als nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst tussen jouw en Billit. Voor informatie over de bewaartermijn van persoonsgegevens die via cookies worden verwerkt, verwijzen wij naar ons cookiebeleid op onze Website. |
| Doeleinde | Categorie persoonsgegevens | Rechtsgrond | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Om jouw contactverzoeken en vragen te beheren en beantwoorden (bijv. nadat je een contactformulier of support formulier of ticket hebt ingediend via de Website, het Platform of via e-mail). |
|
Gerechtvaardigd belang of uitvoering van een contract (zoals van toepassing) | Zo lang als nodig is om contact met jou op te nemen (m.b.t. een ingediend contactverzoek of vraag), tenzij je persoonsgegevens langer bewaard moeten blijven om te voldoen aan Billit haar gerechtvaardigde belangen of cf. een andere verwerkingsgrond in deze privacy policy. |
| Doeleinde | Categorie persoonsgegevens | Rechtsgrond | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Beheer en inplannen van afspraken en demosessies en voor de opvolging daarvan (door het toesturen van gerelateerde (achtergrond)informatie zoals offertes). |
|
Gerechtvaardigd belang of uitvoering van een contract (zoals van toepassing) | Zo lang als nodig is om contact met je op te nemen en onze afspraken te beheren, tenzij je persoonsgegevens langer bewaard moeten blijven om te voldoen aan Billit’s gerechtvaardigde belangen of cf. een andere verwerkingsgrond in deze privacy policy. |
| Doeleinde | Categorie persoonsgegevens | Rechtsgrond | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Verwerven van analytische en statistische inzichten voor de organisatie en verbetering van onze dienstverlening, Website en jouw gebruikservaring. |
|
Toestemming (gegeven via de cookie banner op onze Website) De toestemming die je geeft is altijd vrij. Je hebt te allen tijde het recht om kosteloos je toestemming in te trekken door een e-mail te sturen naar: dpo@billit.eu |
De bewaartermijn varieert van zo lang als de duur van een sessie of bezoek van onze Website, tot zo lang als jouw toestemming niet wordt ingetrokken. Voor informatie over de bewaartermijn van persoonsgegevens die via cookies worden verwerkt, verwijzen wij naar onze cookieverklaring op onze Website. |
Billit kan persoonsgegevens van Klanten verwerken voor onderstaande doeleinden:
| Doeleinde | Categorie persoonsgegevens | Rechtsgrond | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Om onze klantrelatie te beheren (inclusief het beantwoorden van jouw vragen en verzoeken en het opvolgen van vergaderingen en afspraken). |
|
Gerechtvaardigd belang | Zolang als nodig is voor de uitvoering van onze klantrelatie en in elk geval zolang als nodig is om contact met jou op te nemen. Jouw persoonsgegevens worden in ieder geval uiterlijk tien (10) jaar na afloop of beëindiging van onze (klant)relatie verwijderd, tenzij een langere bewaartermijn van toepassing is in overeenstemming met toepasselijke wetgeving. |
| Doeleinde | Categorie persoonsgegevens | Rechtsgrond | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Beheer en inplannen van afspraken en demosessies en voor de opvolging daarvan (door het toesturen van gerelateerde (achtergrond)informatie zoals offertes). |
|
Gerechtvaardigd belang of uitvoering van een contract (zoals van toepassing) | Zo lang als nodig is om contact met je op te nemen en onze afspraken te beheren. Je persoonsgegevens worden in ieder geval uiterlijk tien (10) jaar na ons laatste contact verwijderd, tenzij een langere bewaartermijn van toepassing is in overeenstemming met toepasselijke wetgeving. |
| Doeleinde | Categorie persoonsgegevens | Rechtsgrond | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Uitvoering van onze diensten. Welke persoonsgegevens exact verwerkt worden hangt af van de diensten die je wenst af te nemen. Voor meer informatie over hoe we je persoonsgegevens verwerken kan je contact opnemen via dpo@billit.eu. Voor meer informatie over de persoonsgegevens die verwerkt worden via ons platform verwijzen we naar onze platform privacy policy. |
|
Uitvoering van een contract | Zolang als nodig is voor de uitvoering van onze diensten en (klant)relatie. Je persoonsgegevens worden in ieder geval tien (10) jaar na afloop of beëindiging van onze (klant)relatie verwijderd, tenzij een langere bewaartermijn geldt in overeenstemming met toepasselijke wetgeving. |
| Doeleinde | Categorie persoonsgegevens | Rechtsgrond | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Verwerven van analytische en statistische inzichten voor de organisatie en verbetering van onze dienstverlening. |
|
Toestemming. De toestemming die je geeft is altijd vrij. Je hebt te allen tijde het recht om kosteloos je toestemming in te trekken door een e-mail te sturen naar: dpo@billit.eu. |
De bewaartermijn varieert van zo lang als de duur van onze klantenrelatie, tot zo lang als jouw toestemming niet wordt ingetrokken. Voor informatie over de bewaartermijn van persoonsgegevens die via cookies worden verwerkt, verwijzen wij naar onze cookieverklaring op onze Website. |
| Doeleinde | Categorie persoonsgegevens | Rechtsgrond | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Om je feedback te beoordelen en je klantervaring en ons dienstenaanbod te verbeteren (bv. door het beantwoorden van tevredenheidsenquêtes of surveys na het afnemen van onze diensten). |
|
Gerechtvaardigd belang | Zo lang als nodig voor het gerechtvaardigd belang van Billit. |
| Doeleinde | Categorie persoonsgegevens | Rechtsgrond | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Voor de onboarding van nieuwe klanten en om te voldoen aan onze anti-witwas en know-your-customer verplichtingen. |
|
Uitvoering van een contract en wettelijke verplichting (zoals van toepassing) | Tot tien (10) jaar na afloop of beëindiging van onze (klant)relatie, tenzij een langere bewaartermijn geldt in overeenstemming met toepasselijke wetgeving. |
| Doeleinde | Categorie persoonsgegevens | Rechtsgrond | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Om je client-ervaring, testimonials en referenties te delen op onze Website en andere sociale media (waaronder LinkedIn) om onze diensten te promoten bij potentiële klanten en Website-bezoekers. |
|
Toestemming. De toestemming die je geeft is altijd vrij. Je hebt te allen tijde het recht om kosteloos je toestemming in te trekken door een e-mail te sturen naar: dpo@billit.eu. |
Zolang je toestemming niet wordt ingetrokken. |
Billit kan persoonsgegevens van deelnemers aan events en workshops verwerken voor onderstaande doeleinden:
| Doeleinde | Categorie persoonsgegevens | Rechtsgrond | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Om je deelname aan onze evenementen, workshops of opleidingen te registreren en om onze evenementen, workshops en opleidingen te organiseren. |
|
Uitvoering van een contract. | Zolang als nodig is voor de organisatie van het relevante event, workshop of opleiding. |
| Doeleinde | Categorie persoonsgegevens | Rechtsgrond | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Om je feedback te beoordelen en je klantervaring en ons dienstenaanbod te verbeteren (bv. door het beantwoorden van tevredenheidsenquêtes of surveys na deelname aan onze workshops of events). |
|
Gerechtvaardigd belang | Zo lang als nodig voor het gerechtvaardigd belang van Billit. |
Billit kan persoonsgegevens van sollicitanten verwerken voor onderstaande doeleinden:
| Doeleinde | Categorie persoonsgegevens | Rechtsgrond | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Om wervings- en selectieactiviteiten voor openstaande functies bij Billit uit te voeren. |
|
Uitvoering van een contract of gerechtvaardigd belang (zoals van toepassing) | Tot vijf (5) jaar nadat de laatste kandidaat is geïnformeerd dat hij/zij niet voor de functie is geselecteerd, tenzij in overeenstemming met deze privacyverklaring een langere bewaartermijn van toepassing is. |
| Doeleinde | Categorie persoonsgegevens | Rechtsgrond | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Om een talent pool op te bouwen voor toekomstige vacatures en wervingsdoeleinden. |
|
Toestemming. De toestemming die je geeft is altijd vrij. Je hebt te allen tijde het recht om kosteloos je toestemming in te trekken door een e-mail te sturen naar: dpo@billit.eu. |
Tot vijf (5) jaar nadat je toestemming is verkregen. Jouw persoonsgegevens worden in ieder geval verwijderd indien je jouw toestemming intrekt. |
Billit kan persoonsgegevens van Websitebezoekers, sollicitanten, klanten en deelnemers aan events en workshops verwerken voor onderstaande doeleinden:
| Doeleinde | Categorie persoonsgegevens | Rechtsgrond | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Voor direct marketingdoeleinden (zoals het verzenden van promotionele e-mails over onze diensten, functionaliteiten, speciale aanbiedingen, evenementen en andere informatie waarvan wij denken dat deze jou zou kunnen interesseren) en het versturen van nieuwsbrieven (indien je je hiervoor hebt ingeschreven). Je hebt te allen tijde het recht om kosteloos bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden, inclusief profilering voor zover deze betrekking heeft op dergelijke direct marketing, door een e-mail te sturen naar dpo@billit.eu. |
|
Toestemming of gerechtvaardigd belang (zoals van toepassing). De toestemming die je geeft is altijd vrij. Je hebt te allen tijde het recht om kosteloos je toestemming in te trekken door een e-mail te sturen naar: dpo@billit.eu. |
Zo lang als jouw toestemming niet wordt ingetrokken. Je persoonsgegevens worden in ieder geval verwijderd zodra wij merken dat je contactgegevens niet langer in gebruik zijn. Voor informatie over de bewaartermijn van persoonsgegevens die via cookies worden verwerkt, verwijzen wij naar onze cookieverklaring op onze Website. |
| Doeleinde | Categorie persoonsgegevens | Rechtsgrond | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Registratie van bezoekers in de Billit kantoren en premises via onze visitor-log tool voor veiligheidsbeheer, toegangscontrole en incidentenopvolging. |
|
Gerechtvaardigd belang | Zolang als nodig is om te voldoen aan Billit haar gerechtvaardigde belangen. Jouw persoonsgegevens worden in ieder geval uiterlijk tien (10) jaar na afloop of beëindiging van onze (klant)relatie verwijderd, tenzij een langere bewaartermijn van toepassing is in overeenstemming met toepasselijke wetgeving of deze privacy policy. |
| Doeleinde | Categorie persoonsgegevens | Rechtsgrond | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Uitvoering van Billit’s boekhouding en (bedrijfs-)administratie (inclusief het opvolgen van betalingen en openstaande saldo’s) en voor het beheer van onze (klant)relatie en het afhandelen van eventuele klachten. |
|
Uitvoering van een contract of gerechtvaardigd belang (zoals van toepassing) | Tot tien (10) jaar na afloop of beëindiging van onze (klanten)relatie, tenzij een langere bewaartermijn geldt in overeenstemming met toepasselijke wetgeving. Zolang als nodig voor de legitieme belangen van Billit. |
| Doeleinde | Categorie persoonsgegevens | Rechtsgrond | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen (waaronder het reageren op verzoeken van betrokkenen, het respecteren van jouw (toestemmings-) voorkeuren, het naleven van onze anti-witwas- en know-your-customer-verplichtingen en om de rechten van anderen te beschermen). |
|
Wettelijke verplichting | De bewaartermijn varieert van zolang als de duur van een Website-bezoek tot zo lang als wettelijk verplicht is. Tot tien (10) jaar na het verstrijken of beëindigen van onze relatie, tenzij een langere bewaartermijn geldt in overeenstemming met toepasselijke wetgeving. Zo lang als wettelijk vereist is. |
| Doeleinde | Categorie persoonsgegevens | Rechtsgrond | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Beveiliging van Billit haar Website, platform en systemen en resources (via logs). |
|
Gerechtvaardigd belang en wettelijke verplichting. | Zo lang als noodzakelijk voor de gerechtvaardigde belangen van Billit te behartigen of zo lang als wettelijk vereist is. |
| Doeleinde | Categorie persoonsgegevens | Rechtsgrond | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| De verwerking van persoonsgegevens ten behoeve van strategische en organisatorische besluitvorming, waaronder (zoals fusies, overnames, reorganisaties, herstructureringen, en optimalisatie van bedrijfsprocessen). |
|
Gerechtvaardigd belang | Tot tien (10) jaar na verzameling of zo lang als noodzakelijk voor de gerechtvaardigde belangen van Billit te behartigen. |
Voor meer informatie over de specifieke bewaartermijn kan je altijd een e-mail sturen naar: dpo@billit.eu.