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Articles d’aide

Dans cette section du site Web Billit, vous trouverez des manuels et des informations sur toutes les fonctions de Billit. Vous pouvez trouver des articles d’aide via le moteur de recherche ou le menu structuré à gauche.
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Abonnement

Dans ce sous-menu, vous pouvez choisir une licence pour votre entreprise. Vous recevrez une facture le lendemain du choix de la abonnement. 

  • Comment puis-je arrêter ou changer ma abonnement et/ou compte Billit ?
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    Vous souhaitez passer à un autre type de abonnement ou résilier votre abonnement Billit actuelle ? Suivez les étapes ci-dessous.

    Modifier votre abonnement Billit
    Vous pouvez changer votre abonnement actuelle pour une autre formule payante à tout moment. Voici comment procéder :

    1. Accédez au menu « Paramètres » > « abonnement ».
    2. En haut à gauche, sélectionnez la période de facturation souhaitée : Mois, Trimestre ou Année.
    3. Choisissez la abonnement souhaitée et cliquez sur « Confirmer ».

    Selon votre choix, 2 situations sont possibles :

    • Vous choisissez une abonnement moins chère :
      La modification prendra effet à la fin de la période de abonnement actuelle (déjà payée).
    • Vous choisissez une abonnement plus chère :
      Vous recevrez immédiatement une facture pour la différence entre les deux abonnements et bénéficierez directement du volume de documents de la nouvelle abonnement.

    Remarque : Vous ne pouvez choisir une abonnement moins chère que si votre consommation du mois précédent était inférieure ou égale à la limite de cette nouvelle abonnement.

    Résilier votre abonnement Billit
    Si vous souhaitez résilier complètement votre abonnement, vous pouvez le faire facilement via les paramètres :

    1. Accédez à « Paramètres » > « abonnement ».
    2. Cliquez sur le bouton « Annuler » situé à droite de la page.
    3. Confirmez votre choix.

    Remarque : Après résiliation, votre abonnement restera active jusqu'à la fin de la période de facturation en cours. Aucune nouvelle facture ne sera émise par la suite.

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