Een vraag over Billit, Peppol, je facturatie of je account? Vastgelopen in Billit? Onze Billit-heroes staan klaar om je op weg te helpen.
In een uurtje leer je hoe Peppol, Billit en e-facturatie écht werken en wat het voor jou kan betekenen.
Een Billit-vakexpert legt het je stap voor stap uit, in klare taal en met voorbeelden uit de praktijk. Zo ga je zelfverzekerd aan de slag.
Raak je er even niet uit? Gebruik de helpknop in Billit en stel je vraag rechtstreeks aan ons supportteam.
We bekijken je vraag zorgvuldig en bezorgen je binnen enkele werkdagen een helder antwoord.
Tip: ook buiten de kantooruren kan je op hulp rekenen. Onze AI-supportmedewerker staat 24/7 klaar en helpt je snel weer op weg.
Soms wil je gewoon een mens spreken. Niet nóg een helppagina, maar iemand die nog echt naar je luistert. Een mens die zegt: "We kijken even mee".
In ons helpcenter in Sint-Niklaas neemt een enthousiaste Billit-vakexpert in levenden lijve de tijd voor jouw vragen. To the point en in klare taal
Grote Markt 44
9100 Sint-Niklaas
België
Kom langs in het Billit Helpcenter en bespreek je vragen één-op-één met een Billit hero. Een vakexpert bij wie je al je vragen kan afvuren. Grote, kleine, of die waarvan je denkt dat ze te gek zijn (zijn ze nooit).
Boek je afspraak
Oktrooiplein 1 bus 302
9000 Gent
België
Sinds 2014 groeiden we vanuit Gent uit tot pionier en koploper in e-facturatie. Met één doel: facturatie vereenvoudigen, zodat jij meer ruimte krijgt om te ondernemen.
Renaissancelaan 1
1000 Brussel
België
Brussel. Waar ondernemerszin, beleid en innovatie elkaar kruisen. Precies daarom zit Billit hier graag: in het hart van België.
Rue André Dumont 12
1435 Mont-Saint-Guibert
België
Ludwig-Erhard-Straße 6
20459 Hamburg
Duitsland
Vanuit Hamburg kijkt Billit verder Europa in. Want ondernemen stopt niet aan de grens.
135 Madison Ave
10016 New York
Verenigde Staten
Van Gent tot de Big Apple: Billit groeit van Europa tot ver daarbuiten. Maar onze missie blijft nuchter en helder: ondernemers minder administratie en meer ademruimte geven.
Heb je een vraag? De kans is groot dat het antwoord al netjes uitgeschreven klaarstaat. Doorzoek onze uitgebreide helppagina's op onderwerp of trefwoord. Soms los je het liefst gewoon zelf op.
Ja, je kan ons telefonisch bereiken van 8u tot 12u en van 13u tot 16u van maandag t.e.m. vrijdag voor vragen in het Nederlands, Frans, Engels of Duits.
Goed om te weten: voor persoonlijke support op locatie ontvangen we klanten alleen in ons Helpcenter in Sint-Niklaas.
In onze andere kantoren kan je niet fysiek terecht met supportvragen.
Ja, je boekhouder kan in Billit meekijken en je helpen met je administratie, documenten, btw en boekhoudkundige verwerking.
Veel vragen los je dus samen met je boekhouder op. Gaat het over technische instellingen of het platform zelf? Dan helpt ons supportteam je verder.
Onze wettelijke contactinformatie vind je op deze pagina, onze Trust & Compliancy-pagina vind je hier.
